株式会社みやびオフィスソリューション（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスおよび業務において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインに従い、適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みやびオフィスソリューション
所在地：〒110-0016 東京都台東区台東1丁目14-8 秋葉原テクノビル4階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 5829 7461
2. 取得する情報および取扱い
当社は、オフィス関連サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、営業活動、採用活動その他の業務遂行に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、部署名、役職名
- 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 請求先情報、契約情報、取引履歴、見積・発注・支払に関する情報
- 当社への問い合わせ内容、打合せ内容、アンケート回答内容
- ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等の技術情報
- 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、面接記録その他応募関連情報
- 法令に基づき取得・保管が必要となる情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲で利用します。
- オフィス関連業務、事務代行、業務支援、各種ソリューションの提供および運営
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼等への対応
- 契約の締結、履行、請求、支払、連絡、保守、アフターサポート
- サービス品質の向上、業務改善、顧客満足度の向上
- 新サービス、キャンペーン、セミナー、重要なお知らせ等の案内
- 取引先管理、与信判断、法令対応、紛争対応、権利行使および義務履行
- 採用選考、応募者連絡、入社手続、採用管理
- ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保、不正利用防止
- 個人情報保護法その他法令に基づく対応
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本の法令に従い、個人情報を利用します。法令上、本人の同意が必要となる場合には、当社は適法に同意を取得したうえで取り扱います。また、以下のような場合には、同意を要しない範囲で取り扱うことがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 契約の履行、正当な利益の追求、業務遂行に必要な範囲で取り扱う場合
なお、当社が個人情報保護法上の「要配慮個人情報」を取得する場合には、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得により業務遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信サービス、業務効率化ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーへ保存する場合があります。また、業務委託先が外国に所在する場合や、外国の事業者が提供するサービスを利用する場合には、個人情報が当該外国に移転されることがあります。
この場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる安全管理措置、及び本人の権利行使に関する適切な情報を確認し、必要に応じて同意取得その他法令上必要な措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が義務付けられる期間に限り保存し、不要となった個人情報は、遅滞なく適切な方法で消去又は廃棄します。
- 契約・取引に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保存
- 問い合わせ情報：対応完了後、必要最小限の期間保存
- 採用応募情報：選考終了後、法令及び社内規程に基づき保存または廃棄
- アクセスログ等：セキュリティ確保および不正防止に必要な期間保存
8. 本人の権利
当社が保有する個人情報について、本人は、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 訂正、追加又は削除を求める権利
- 利用停止、消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での請求
- 異議を述べる権利（法令上認められる場合）
これらの請求を行う場合、当社所定の方法によりご本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件や例外規定により、全部又は一部に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
個人情報の取扱いについて同意をいただいている場合、本人は、将来に向かっていつでも当該同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の窓口までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、同意の撤回により、サービスの全部又は一部を提供できなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申出
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等のご請求については、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者への教育・監督の実施
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信および保存情報の暗号化、マルウェア対策
- 委託先管理、契約上の守秘義務および安全管理義務の設定
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し制限
- 事故発生時の報告・調査・是正体制の整備
当社は、個人情報の取扱状況を定期的に点検し、必要に応じて安全管理措置を見直します。
12. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社みやびオフィスソリューション
所在地：〒110-0016 東京都台東区台東1丁目14-8 秋葉原テクノビル4階
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 5829 7461
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、公表時又は当社が別途定める時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年8月28日